借助计算机自动化控制系统,DELL根据顾客对计算机硬件的需求,提供各类三维动画系统,客户可以根据自己的需要在生产、销售、库存、财务、培训、办公等各个环节自由连接和管理。为了赢得客户的忠诚,DELL公司还通过加强对客户的培训,提供更加优质的服务,使客户能够真正地融入DELL的管理队伍中,为客户创造更多的价值。
7.DELL的危机管理
DELL的危机管理模式,为其赢得了客户的信任,仅凭这种良好的服务态度,DELL得以在客户的心目中树立了良好的品牌。DELL公司为何能够成长这么快?因为我们看到了DELL公司从产品制造到销售服务的各个环节,并且每一个环节都非常优秀。因此,我们要重视每一个细节,这样,我们才能和竞争对手真正的区隔,才能在市场竞争中占有优势。
品牌推广的核心任务是实现品牌营销。在品牌营销过程中,要真正树立品牌意识,就必须真正树立强烈的品牌意识。
