当外接键盘乱码时，我们首先要排除的问题是键盘本身的质量问题，若外接键盘质量不好，会出现键位的偏移和乱码等问题，我们需要更换新的键盘来解决这个问题。
其次，我们要排查的问题是操作系统和驱动程序问题，比如windows系统可能会出现键盘乱码的情况，可以通过更新操作系统和驱动程序来解决这个问题。
再者，我们还可以检查电源线是否松动，如果是松动的话，可以尝试将电源线插紧，以消除键盘乱码的问题。
最后，我们可以检查电脑的USB接口，如果USB接口的质量不好，外接键盘也会出现乱码的问题，这时候我们可以尝试换一个USB接口。
总之，外接键盘乱码的原因有很多，需要我们一一排查，找到原因之后，便可以采取相应的措施来解决问题。在解决外接键盘乱码问题时，还需要我们掌握一些技术操作，比如操作系统升级、安装驱动程序等，只有这样，我们才能尽快有效地解决外接键盘乱码问题，让我们的工作不受影响。
