携程旅游电子商务网站策划书:构建完美旅游体验的全方位指南
1、了解产品和服务
2、网站策划人应该了解产品和服务
3、酒店营销理念的创建
4、通过对这些产品和服务的深入了解
5、根据酒店行业特点和酒店产品的特点来展开营销活动
7、酒店网站建设思路的制定
8、产品、服务、形象的创建
9、完善酒店网站的内容
10、网站设计、界面的设计、布局的优化、文案写作的水平、安全措施、品牌推广
11、酒店网站建设营销推广
12、营销推广手段的科学实施
13、酒店网站建设服务、会员管理、酒店的预约、预订、收费、订单处理、电话、评价、确认、投诉处理、客服等方面的服务。