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1.传统行业:实体企业经营模式老化
传统行业原本的消费结构是按照人的需求来进行的,但在疫情的催化下,消费的多样化,企业也要进一步进化,如何才能成为一个合格的餐饮企业?
传统行业需要提升消费需求,客户为什么要进店?为什么要想学习这门生意?
老张先给大家讲解一下,有很多人其实是在实体行业进行学习和投资,但很多人是不会去实体行业学习的。
有不少传统行业在转型之后,又变成了SaaS,比如是餐饮、教育、旅游等等,这就是许多传统行业的常态。
也有一些传统行业本来已经转型,就把自己的市场拓展到互联网,比如百度、腾讯、今日头条等,这些产品看似不错,但就是卖不动。
传统行业目前已经转型为互联网,但很多互联网产品都有使用不了,或者说是出了问题没有解决,无法下功夫,这就造成了很多互联网公司的收入都没有涨,都说要去互联网创业。
2.互联网行业进入存量时代
很多传统行业没有互联网基因,就开始转型,而很多传统行业的运营人员,也会进入存量时代,也就是所谓的私域流量。
那么,实体企业如何进行存量的运营呢?
1.首先,在我们进入移动互联网时代之前,一定要做好市场调研,调研用户,因为,很多传统行业由于目前的问题,用户和流量池基本都不稳定了,所以,在一定程度上,只能通过进行量变的运营了,做活动、做口碑等。
2.做市场调研,想要量变引起质变,就必须做到市场调研,市场调研包括两种,一种是根据数据定制的市场调研,包括公众号市场调研、朋友圈市场调研、微信群市场调研、社群市场调研等等。另一种是根据数据定制的市场调研,包括市场部门的市场调研、渠道的市场调研等等。
3.把产品、用户、渠道等各种用户场景,一套一套的结合起来,这里的用户场景一般包括用户的运营、产品的推广、老用户的复购等等。
4.做数据分析,目前做的比较好的产品,基本都是让用户来使用,在量变的情况下,找到符合用户需求的用户场景,通过调研可以找到符合用户需求的用户场景,并结合数据,判断用户对于产品、品牌以及服务的满意度等等。
