从会员管理、搜索、登陆、交流、应用、体验六大纬度建立了新的体验体系,以线上服务、线下实体连接、用户数据的存储与收集为支撑,将信息以人性化的方式留存在用户的心中,再通过严格控制APP内推送信息的信息量、准确性,对于用户来说,最大的体验是便捷。
1、全面覆盖用户衣食住行各方面,进行全方位渗透。
在传统纸质的浏览习惯下,纸质的浏览器需要足够的屏幕,比如电脑的屏幕、显示器等等,甚至包括屏幕大分辨率、横竖方向、竖竖向等等。但随着互联网的快速发展,我们的纸质浏览习惯逐渐发生变化,用户们的消费行为也发生了改变,不再是传统纸质的“翻页浏览”式的浏览,转为“翻页+分享”式的社交分享。对于用户来说,真正的体验是愉悦、体验愉悦的。
2、提供丰富的线上线下服务的支持。
在资讯、服务、娱乐、网购等平台不断丰富我们的信息获取方式,以更加便捷的方式满足用户们上网的需求。在移动互联网和社交产品迅猛发展的今天,信息获取方式已经从获取信息到选择发布、分享和点击链接,再到语音识别、智能广告、位置服务等各种业务场景。如:AppStore中,提供用户最喜欢的网站、分享网址、浏览搜索等功能的搜索、推荐。
用户的出行、阅读、饮食等习惯和使用习惯也随之改变,为了适应这一趋势,需要对纸质信息进行多方面的线上、线下推广,比如:提供更好的内容展示和更快捷的阅读、在手机AppStore、即时通讯工具等进行覆盖。此外,用户们的上网时间也不断在提高,未来几乎所有的App都会提供O2O、金融服务等。
3、产品功能在不断更新。
产品的功能越来越丰富,面向的用户群体也越来越广泛,只是用户的消费能力和接受能力都在不断提升,用户的使用习惯也在不断改变。
4、社交网络已经从平台转移到了移动互联网上。
随着移动互联网、大数据的迅猛发展,让人们的社交活动和工作模式发生了彻底的改变,以“共享”为特点的社交网络不仅是人与人之间的社交活动,还将成为继微信之后最大的移动互联网社交媒体。
在AppStore中,用户在社交网络上进行浏览和分享的行为的数量逐渐增加,同时,为了寻求更好的信息、完成与用户的互动,用户的注意力也在不断地放大,所以,在众多的社交网络中,让用户在尽可能多的时间内参与到社交网络中的讨论,是App推广所需要做的一项工作。
