深入解析星巴克平台运营模式:成功的关键策略揭秘
利用星巴克的这家平台,增加星巴克的关注度,从而提高星巴克的知名度,最终让自己的产品成为人们的首选。那么,在经营星巴克的时候,星巴克平台要如何吸引用户呢?
星巴克的公众号主要有两大类:内容和活动。
星巴克,由于是高知名度,只要在网站上发布活动信息,在上面进行回复,在收到消息的当天,星巴克的客服人员会根据用户的留言信息,向用户发送相应的消息,并且会把发送消息的文字转成表情,或者以其它形式在文章的结尾加上微信号。
星巴克平台要在一定的程度上赢得行业内的关注度,做出某些对某一热点事件的预见性,并且建立热点的策划方案。
对于热门事件,如果你的账号已经有一定的影响力,那么通过新闻源发布的新闻源,也会受到人们的关注,从而达到传播品牌的目的。
如果你有一个百万粉丝的微信号,粉丝量非常庞大,那么我们就可以通过建立意见领袖的方式,在用户的论坛和博客进行转发分享,从而帮助你传播信息,进行二次传播,最终达到裂变营销。
发一些与自己公众号关联度比较高的内容,比如:美食、旅游、母婴、科技等。
这样一来,你的内容就很容易被用户所关注,并且快速的被搜索到。
因为你所在的城市范围比较广泛,而且用户群体也会比较固定,那么在这种情况下,就需要我们在标题上下功夫,比如:本地论坛、本地博客、本地论坛、本地公众号、本地APP、本地活动等。
这些都是用户所关注的,如果你可以在这个领域积累一些粉丝,这些粉丝在某种程度上,也会帮你转发传播,并且,你还可以直接提供联系方式。
发布一些跟自己公众号关联度比较高的话题,用户关注了,自然也会关注你的。
而且,我们在进行话题策划的过程中,还可以添加一些对目标用户有帮助的内容,吸引他们关注你,增加你的粉丝。
5、利用高流量平台
如果你是做自媒体,一些自媒体平台也是不错的选择,比如:知乎、百家号、头条号、网易号、一点号、搜狐号、凤凰号、网易号等等。
这些自媒体平台,每天都有大量的流量可发,还可以直接接广告,还可以引流到微信、QQ、微博等平台。
微信公众号推广的方法有很多,比如:
目前主流的活动有:线上的、线下的活动。