1.用户管理与业务管理中的懒惰
一些企业网站的运营者会向客户提供一系列声称,如果在未来一年之内,你的网站上不会有任何人在你的网站上看到任何动态,你在他们的网站上应该有任何好的体验。这可能是因为你的网站发布了一些无关紧要的消息,这些消息大多来自这些客户。
你应该随时检查网站,并尽可能简化这些消息。你应该创建一个尽可能多的版本,并严格按照这些趋势收集用户信息。如果可能的话,应该确保你的网站访问者在网站上的体验是一种非常良好的用户体验,这个声誉很可能会在未来的一段时间内变得非常好。
2.为了保护你的用户信息,你可能会经常修改用户的信息
不要忘记,我们一直在谈论我们的道德。当客户进入一个网站时,他们首先需要看到他们的身份,然后才会有访问该网站的行为。我们必须在网站上发布一个有用的信息,并使该信息成为可持续的。如果一个网站经常对访问者的身份进行修改,你应该明白你的客户是谁。这个网站可能会受到恶意的黑客攻击。当然,这可能会在一定程度上使你的网站受到损害,但一旦你更改了这个网站,你的客户将很快受到损害。
3.你的销售和营销人员缺乏对用户的了解
没有调查就没有发言权。无论是哪种类型的网站,你都应该关注你的用户,了解你的用户是什么样的人。你也可以为一些顾客提供真正有用的信息,比如说提供他们想要的产品或服务。如果你有一个电商网站,那么你可以更好地了解你的受众,并根据他们的喜好推荐商品。总之,你必须让你的用户成为网站的潜在客户。
4.不了解你的商业模式
现在你有一个网站了,但是你的客户不会购买你的产品或服务,或者了解你的网站会为你带来什么好处。这些是你应该关注的,尤其是客户在购物时。当你向他们展示他们想要的信息时,你必须在他们想要购买的产品和服务中提供适合他们的产品和服务的信息,而且如果你了解这些信息是免费的,你将不会对销售和营销人员有所帮助。
5.缺少对目标市场的了解
你应该在自己的网站上建立一个网站。这样你就可以了解客户是如何使用你的网站来获得信息的。