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以客户为中心的营销活动
营销的目标是让你从线下到线上。但是大多数线下的营销活动是以针对客户为中心的,这往往需要特别的项目管理者和营销者来做出回应。在营销活动中,必须注意以下几个方面:
1.营销人员的工作
做营销活动,首先需要正确了解产品的销售目标。不要单纯地将所有的营销目标视为只是为了实现目标而开展的活动。
这样做的好处是可以选择很多的受众,根据市场的需要,选择适合自己的目标市场。
营销的目标应该是有针对性的,这是由于每个人都希望自己的产品能够吸引潜在客户的关注,这就要求营销人员必须知道:
寻找并收集与目标受众相关的信息
多渠道进行营销活动
收集更多的市场营销资料
将这些信息发送给目标受众
收集了这些信息之后,应该在使用了正确的营销策略之后,就可以结合自己的项目,给自己一个目标。不要为了创造或改变营销活动的目标而采用一些不切实际的手段来激发目标受众,这很可能是一场空。
现在这个阶段已经到了成功的开始,目标受众已经被定义好了。
目标受众已经确定之后,策略也就确立了。策略中要做出目标受众与目标受众的区别。
这个时候,你需要思考的是:我的营销策略是什么,什么时间和地点进行市场推广?
目标受众是谁,是不是每一个市场消费者的真实需求?他们是谁,市场上的主要竞争者是谁?
目标受众与市场上的目标受众之间的关系是什么?
竞争者能否以某种方式吸引目标受众,这是在策略制定上必须考虑的问题。
营销策略已经确定之后,接下来的重要任务就是进行策略的执行,策略的制定还应该执行下去,这样目标就可以清楚的呈现出来。策略通常包含四个部分:目标、细分市场、目标和创意。
目标:目标是营销策略的方向和核心,这个是指策略的目标,为了实现这个目标所做的努力。
细分市场:在一个很大的市场上,一个很现实的问题是市场上只有少数几个小的细分市场,而且很大的细分市场只有一个,为什么消费者对同一个产品的需求一直存在?市场细分很明确,它就好比是一个新的目标市场。
目标:消费者购买一个产品所做的每一件事,包括使用这个产品所需要的所有相关事务。
