我简单的认为,在本文的基础上,用户只是通过各种渠道下载注册了滴滴打车平台,而最终以微信公众号、小程序、APP等为代表的第三方服务平台并没有真正的推广滴滴打车平台,所以这只是一个简单的例子,我想讲讲目前滴滴打车平台运营模式。
在系统上,我们将用户按照从A到C的顺序,以用户为核心进行区分,一来保障用户高效完成打车过程;二来避免了用户盲目的安装注册滴滴打车平台,而导致用户的流失;同时用户在打车时没有抵制同类型的打车平台的诱惑,可以在避免用户安全风险的同时实现打车后的佣金、金额返还,当然用户的选择是更为多样化的,也可以根据自己的实际情况制定不同的打车软件。
那么在产品的搭建上,我也可以依照腾讯的大数据进行搭建,滴滴打车对用户的历史数据进行了分析,在不同的时间段有不同的用户在使用产品,例如在快节奏的通勤期间使用滴滴打车软件,在上下班高峰期使用滴滴打车,在下午和晚上使用滴滴打车,同时利用这段时间的数据以及各种有可能产生潜在需求的用户,从而挖掘更多的潜在用户。
在滴滴的这个平台上,我们也可以发现滴滴打车背后的用户特点是什么,其实这也是一个平台,一个产品。
1、平台产品迭代和运营
对于滴滴打车而言,打车公司的业务范围和产品形态是直接关系到产品迭代的核心因素,并且跟产品本身的特性密切相关,所以从每个角度出发,滴滴打车也是需要满足不同用户的需求。
2、平台产品创新与运营
打车公司的产品创新,对于平台也有一定的积极意义,因为它满足用户的需要,也是用户需求的需求。
滴滴打车需要做到的就是不停的发现用户的需求,不断的更新和完善平台,不断地让产品活跃起来。
3、平台产品的竞争
这个竞争的关键点是竞争对手的变化,在这样的大环境下,每个人都想要保持竞争力,平台。
资金的成本是几乎所有人都想要的,而不是你想做多少就做多少,而是应该先做多少再做多少,根据用户的不同,用户的产品功能,场景需求,运营方式等来做规划,做减法。
