渠道分析是什么?了解渠道分析的重要性和应用价值。
渠道分析中的两个关键点:
分析渠道分析不是简单地将数据收集下来,还需要对渠道进行分析。数据分析是分析渠道的过程。
渠道分析中的三个步骤是:了解渠道的特征、分析渠道的用户、分析渠道的特性。
了解渠道特征:分析渠道的运营特点,
了解渠道特性:了解渠道的基本属性和运营特点。
分析渠道的特点:分析渠道的运营特点,
挖掘渠道特性:分析渠道的运营特点,
用户是各个渠道的一个构成部分,所以运营一定要关注用户的体验。
用户是如何分析渠道的呢?分析用户的心理、行为和兴趣。
用户在哪里?分析用户的年龄、性别、收入和职业,以及他们的生活习惯。
用户有哪些功能?这将决定了用户的使用场景和产品的方向。
了解用户的痛点,才能知道用户使用产品的场景和痛点。
即用户所在的平台,是各个渠道最重要的一部分。
在整个应用的整个设计过程中,确定产品的目标和功能是非常重要的。
在确定目标和功能的时候,渠道人员需要明确以下信息:
这个渠道需要多少的用户量,每个渠道的用户数,用户规模,是否是目标用户群。
在确定目标的时候,渠道人员必须明确这个渠道是干什么的,需要解决的痛点和问题是什么。
明确渠道的目标用户群和用户的痛点,最好有几个维度。
功能是app的一个核心。
一个产品要有功能,主要是从功能出发,它需要满足用户的核心需求。
对于功能的定义,有两种比较常用的形式,一是实现的路径,二是定义的实现方法。
实现路径是一个产品能够让用户打开的路径,简单说就是用户会用到什么界面,每个页面的功能如何实现。
要让用户打开,首先要做到的是让用户知道这个界面是干什么的。
有时候,一个功能的实现会有困难。
比如在“浏览器”页面,有一些朋友会把页面设计成一个动画形式,这样的设计很有问题,很多浏览器并不是响应式的,是一个网页,是一个工具。
用户会发现,好几个页面都是相同的,打开起来非常的费劲,即使你把这个页面做成一个PC端,浏览器也会根据一个问题给出不同的解决方案。
所以,在这种情况下,先让自己的设计师想一个非常简单的路径。
