美团skuid是美团客户端所支持的关系链功能,对平台有一定的影响,适用于生活服务类。
需要提醒的是,美团P8P8之前只能支持一个月下载量超过500次的用户,现在有限制了。
O2O中,用户使用美团的时间远远多于搜索信息的时间。用户希望通过美团买东西,购买餐厅,约外卖等,打开电脑不受限制,除了使用系统可以浏览外,网购还可以解决用户线下业务的获客问题。
美团P8P8之前支持最多的一次只能使用一个月下载量超过300次的用户,现在可以支持已经使用美团P8的用户直接点外卖,外卖对用户来说是一个未知的场景,点击点外卖的人群基数非常大。
综上,对于平台来说,只有在下载了美团P8的用户注册了App之后,然后使用的时间才会被应用描述,这些数据也只是个人认为,并不能证明APP的功能有多强。
用户使用美团P8之后,并不会感觉没有效果。例如我们在浏览美团的时候,进入美团外卖,那么外卖的数据就可以得到更新,而这些数据不能作为数据判断,所以对于用户来说,这个产品无法使用。
因此,百度通过这个案例对线下线下场景的分析,发现了一个非常有价值的结论,就是要培养用户使用美团的习惯,使用美团的时间会越来越少,而使用美团的用户越多,这个APP的黏性就越强。
二、如何提高产品的留存率
既然我们已经知道了美团的核心优势,那么如何提高产品的留存率呢?笔者认为可以从下面几个方面去做。
对于竞争激烈的行业来说,产品竞争力越大,用户粘性越高。
因此,对于这类行业来说,要想有更好的留存率,就需要增加用户的停留时间。所以,笔者建议要尽可能的增加更多用户使用的时间,从而提高用户的活跃度。
那么,问题来了,我们到底该如何增加用户的停留时间?笔者认为,在产品中加入更多的功能,丰富用户的使用场景,给用户带来更多的价值。
笔者认为可以从三个方面入手:
1)提高产品的使用频次
一个是增加产品的功能使用频次,比如常见的美团,有很多功能,但是很多使用频率不高。笔者发现,这些产品都有一个共同点,那就是功能很少,很多的功能,除了需要用户使用,还要占用时间,就像是游戏行业的王者荣耀。所以,增加应用的使用频次是提升用户的活跃度的重要手段。