新人运营每天要做什么事?探秘新手运营工作日常
一、熟悉每个运营模块
新手运营每个模块的工作内容及定义
可以了解产品、活动、用户,换位思考的角度进行运营。例如:
了解产品:比如有商城,还需要了解怎么拉新,如何激活留存,激活用户。
了解活动:有活动,就要有创意,做一些活动。用户运营:产品运营的主要目标是拉新、留存、促活。用户运营需要活跃,拉新、留存、促活。
活动运营其实非常重要,因为活动可以结合产品情况进行策划。
例如:活动主题,定制主题,活动目标,活动奖品等等。
运营活动策划方案,比如需要设计多少活动内容,需要设计什么活动流程,需要设计的渠道有哪些,都要做好。
活动运营需要怎么做?可以参考案例分析,但需要设计过程顺利,能够产生效果的活动策划。还需要注意的是:活动策划要符合预期,不能与预期相差太远。
从前,每个运营岗位都有自己的基本标准,如果没有他们的基本标准,大家怎么可能与之比较呢?
活动运营指标是什么?就是活动的数量、转化率、留存率等等,这些指标可以确定之后需要对每个指标进行评估,然后再去决定自己要做的活动。
如果你的活动,没能吸引到足够多的人来参加,就不能引起用户的关注,或者说吸引了一大批羊毛党,你怎么吸引到他们的注意,如何能让他们在你活动中表现出与众不同的效果?
一切靠数据说话,能够统计的数据越多越好,能够及时分析运营数据,能够快速找到问题,调整活动方向。
首先你得了解公司的产品,比如:产品的模式、目标人群、目标用户等,还有用户画像、需求分析等,这都是你需要去了解的。
四、怎么开始做活动运营
当然还有一些其他方式可以找上门来,比如:
线上活动:线上渠道的选择,线下活动的物料准备,还有活动形式的确定等等。
线下活动:活动的场地、地点、标准物料、活动流程等等,活动形式不限,但最核心的是要有吸引力。
线上活动:活动形式、标准物料、活动流程、用户流程等,这些都是需要设计,有的可能还要考虑,以及你的宣传推广成本。
