但是,为什么要选择买家支付,因为淘宝来的产品很多,所以退款的人自然也有很多,在做售后服务的时候也需要考虑好,比如说,售后质量上很好,可以让消费者放心。而且要看顾客支付之后的时间,在后期物流方面也需要考虑好。
避免消费者支付后发生售后纠纷,其实都是在淘宝上,淘宝开店的时候,一定要特别注意,因为我们做这个生意的时候,很多时候做售后服务的时候,消费者都是很有风险的,所以一定要特别注意。
总之,物流要考虑好,就像我们购物一样,如果货物坏了,肯定就没有办法发货。
有的朋友做淘宝,现在没有很多的免费送货,所以我们一定要选择服务好的快递来签收,毕竟快递要走正规渠道。
最后分享一个总结,关于淘宝店铺的售后,要注重这几方面:
1、物流要选择好,能够及时的发货,如果出现问题,及时处理。
2、物流要有专业的团队,要做好检测,避免出现问题,如果出现错误,及时处理。
3、在签收之后,消费者在下次购买的时候,不要选择不发货,要直接跟客服购买。
在淘宝上推广,有哪些方式?
推广主要有以下三种形式:
1、先推广,后拉动。首先进行铺市,目标市场铺货率达到60%以上时,开始做一些大型的促销活动或广告宣传活动,刺激拉动消费者购买产品。这样做的优点是:拉动效果能得到直接体现。由于有前期的铺货,经过促销宣传拉动后,消费者能在终端立即购买到此类产品,进而形成销售拉动。缺点是由于新产品知名度低,前期铺货难度大,速度相对较慢。如果促销宣传活动不是很有效的话,易造成部分产品积压。
2、先拉动,后推广。这种方法是先做促销宣传活动,进而刺激消费者购买和渠道成员进货。优点是由于有新产品的前期促销宣传造势,新品铺市较易。