除了提供了、开班分享、每天签到、在线听课、在线学习等多种功能之外,班主任专属的班级管理软件还能够管理班级中的各类数据。
学员、班级管理教练,可更加轻松管理班级,学习和反馈都一目了然。
课程时间表清晰直观,为学员提供了更为直观的了解平台。
导师,如老师、班员,一般在前期的学习过程中难免会出现问题,但也是由于老师、班员以及平台内容的变更,在系统的中后期的学习过程中,教练不再可加入,从而造成很大的流失。
比如老师、班员之间的误用,老师直接添加微信,对于学生来说就会失去话语权,老师必须及时的回复,一方面避免不专业,另一方面还可以提供更多的服务,满足部分用户的需求。
课程收费明细,由班主任免费提供。
软件支持个人上传,用户每次打开软件就可以查看所有课程的收费情况,方便快捷。
课程结束后系统会自动生成相应的素材库,方便老师查看。
此外,如果课程不再适应客户,可以通过咨询进行开课,甚至开完课还可以进行解散,避免了时间的浪费。
另外还有一种续费服务,在续费服务中,有非常多的方式可以选择。
因为在续费的过程中,会提供专属的资料,在续费的过程中,都可以添加客服的联系方式。
不过总的来说,售后服务的过程中,对于我们平台上的一些运营策略,包括课程、会员、班主任的教育,已经有了一定的适应了,再加上我们的服务项目中有了一定的规模,也就可以选择使用续费服务。
不过,我们也可以通过申请其他方式来进行进一步的修改和扩展,满足客户的需求。
课程到期续费服务一般只有首年免费,一般按年收费。
课程到期续费服务一般需要用到3年的时间,续费服务一般只能在课程到期以后用,到期续费服务需要续费3年的时间。
但是,我们也可以通过,提升会员的续费效率,提升我们的用户粘性,实现口碑的裂变,进而促进学员续费。
