电商平台运营方案计划:打造独特的电商商业模式,实现持续增长与成功!
为了让产品更有竞争力,做好了第一步,接下来的第二步是“战略规划”。
战略规划,就是确定你的产品是什么,我们在规划产品的时候,首先要知道产品的业务形态,是内容还是电商,这是一个非常重要的前提条件,再加上它还有这么多的特征。
有了这些需求,就是我们要做的,这些需求的关键是要清晰地了解产品是什么。
这个需求要做到什么程度呢?是在一个商场里,还是在一个“充电宝”上?
这就要根据产品的业务特点、业务模式来确定。
产品是为产品服务的,产品是为用户服务的,所以我们的产品,首先要解决的是用户的问题,即用户为什么要使用你的产品,还要为他解决什么问题。
但是用户使用产品的目的是什么,是否满足自己的需求,这是一个非常重要的考量,也是决定了你后续产品运营的方向。
这个要素要充分考虑在内,具体可包括但不限于:
降低用户的决策成本;
满足用户的使用场景;
提升用户体验,减少用户的学习成本;
这是一个非常关键的需求,要弄清楚自己到底要做什么,做这个产品是给谁用,是提供给谁用,要解决什么问题,这些都是需要明确的问题。
就比如说很多人用淘客,为了卖东西,所以把店家的地址、产品都搬到淘宝上,以提升销量,结果淘宝上只有几个人买,直接导致淘宝上一个宝贝一个人忙不过来,这种是不利于产品的推广。
你还可以再从用户的使用场景来思考这个问题,比如很多的社区类产品,比如猫扑的社区,用户可能什么都不干,就搬到一个淘宝社区里去,结果导致用户去其他社区去发帖子,导致用户体验很差,口碑不好。
这也是用户使用产品的目的,要在你的产品做出一个社区,让更多的用户用起来,用户会经常用,自然会有人帮助你去推广产品,所以这是非常重要的。
2.要让用户参与进来
很多产品的推广,最终的目的是让用户去分享,他们觉得自己去推广产品,然后自然会愿意去下载注册产品,也会有一些其他用户来评论。
