电商运营基础知识有哪些?了解这些关键概念,让你成为电商领域的专家!
产品运营就是通过产品或者运营以更高质量的产品,获取用户和产品成交,是一个系统性的过程。
主要有三部分内容:产品/服务/用户运营、数据分析
数据分析是一个大概念,包括了市场调研、竞争分析、成本监控、效果反馈、风险控制、反馈结果、问题总结、经验总结等,是一个系统性的工程。
成本监控主要是包括定价监控、获客监控、引流监控、系统测试等,成本监控主要是财务上的风险控制。
数据分析主要是包括流量分析、转化分析、流失分析、效果分析、竞争分析、成本监控、用户获取、成本分析等,成本监控主要是计算有效时间,有效效果。
流量分析主要是在做精细化运营的过程中,在做数据抓取,收集用户的行为数据,以便更好的进行后续运营工作。
