我们为什么要去体验一个产品?为什么我们要买它?为什么他的口碑很好?他们需要我们产品?为什么他们要去消费它?为什么他们不动?在这些思考的过程中,我们就发现了我们所谓的“需求场景”,体验营销的根本作用就在于引导消费,也就是说,用户在什么环境下,才有可能购买你的产品和服务,如果不能引导消费,那么你的产品、服务再好,也无法给到消费者实质的体验。
怎么样引导?在这方面,我们表现的非常优秀。(整理了一套6W传播模型,包括朋友圈分享、主流社区推荐、KOL推荐、微信群分享、微信公众号、短信、户外广告、地铁、公交、网络视频)
案例二:我在某家公司做运营,原本一个月大概能拿到三百块,这是为什么?为什么做不到?这家公司的领导对我说,他们公司内部曾经有过一个销售误导案,指出他们团队有一个非常好的用户增长思维,把一个产品放在广告上,每天做广告做推广,结果销量上不来。他们的发展之路其实就是一种用户焦虑。
我很庆幸,我们的团队在今年做出了一件让人无法接受的事情。在这件事情中,我发现我自己的思路很好,我发现对于一个部门来说,一开始的时候是很难改变的,但是到了我的这个阶段,这个问题变得非常好解决。
在每个月的某个时间节点上,都会有一些好的资源,因为我们的团队可能在一年之内都会进行裂变,所以会有一些裂变活动。有时候会去做一些策划,把一些很好的资源进行分享。比如说抽奖,甚至是一些品牌背书。
案例三:新世相这个活动做得很棒,怎么做能有这么高的参与率?
这场活动大概做了三轮,历时三个月,吸引了近十万用户参与。
其中一个活动是“逃离北上广”。