立即加入推广渠道对接网,实现业务推广的新突破!
据网店官方介绍,目前仅有商品经营者和广告公司与网店客服人员合作完成此次工作任务,暂未完成预期。
网店客服人员可以自己选择合适的客服团队,在网店后台添加商品经营者的微信,点击进去对方客服工具的相关信息,就可以开始完成企业咨询了。
网店客服人员要做的第一件事,就是对网店客服人员的推广申请进行关键词的筛选和关键词的筛选。
网店客服人员的筛选主要分为四步:
筛选公司的销售业务,查全公司所有销售产品;
对销售量大、市场占有率高的产品,建议适当加大推广力度;
分析这些销售收入及市场占有率的数据,以便于及时掌握市场变化;
根据市场上其他同类产品的优缺点,筛选出适合自己的销售渠道。
如,一款独立网店,1688个销售额在淘宝、天猫上有2-3w左右,网店客服人员需要在2688平台上购买某一个词,这些词的搜索量非常大,若是不做大,可以考虑放弃。
以销售量为目标的词,建议不做,对于新产品、新项目、产品都可以选择做。
发现了网店客服人员的工作内容,接下来要进行拓展新需求了。
通过对现有需求的挖掘,搜集到大量需求。
产品在满足市场需求之后,就需要对这一产品进行分析,包括:
产品核心利益点分析
在确定了公司当前的主营产品之后,就可以按照以上分析思路进行产品核心利益点的挖掘了。
2. 确定核心利益点
就要确定产品的核心利益点,然后根据产品核心利益点,可以再去找合适的宣传渠道,像我们产品核心利益点、渠道、店铺等。
把产品的核心利益点放在最显眼的地方。
3. 确定产品核心利益点
产品的核心利益点确定之后,就要去寻找产品的核心利益点。
就要去寻找产品的核心利益点,比如说:产品的核心利益点是什么、产品的核心利益点是什么、产品的核心利益点是什么、产品的核心利益点可以给用户带来什么。
4. 找到目标人群
确定好产品的核心利益点之后,就要去寻找目标人群,也就是所谓的目标用户了。
在寻找目标人群的时候,要根据产品的实际情况去找目标人群,在根据目标人群去找产品的目标人群,主要通过朋友圈、社群等。
