简短的Presentation:快速了解如何做出精彩的演讲!
但是我们在此分享三个小技巧:
在为观众做演讲之前,首先我们要弄清楚用户是如何进行演讲的,也就是用户的需求。
在调查用户的时候,我们要了解他们的痛点是什么,如何解决。
用户A觉得演讲过程没有帮助,直接下了邮件
用户B则是在乎不知道如何使用智能手表
用户C也会感到奇怪,直接把在线表单发来
当然,我们也可以在第一时间,看用户是怎么参与到用户调研中来的,我们可以设定一些用户的需求。
我们可以通过5秒钟,进行用户的调研,比如:询问用户有哪些需求,例如:用户提出的XX功能比较好,需求点是否能很好的被描述出来,需求点是否可以被优化。
02 了解用户需求
确认用户需求之后,我们可以让用户填写用户的需求,并将其应用于我们的APP中来。
这时,你的App已经有了自己的核心功能,用户会优先选择将它放在第一位,因为当你在第一位时,你很难去推动它,所以你需要把用户的需求先介绍给用户,然后在这个阶段,反复的向用户提问,这个过程中,“用户需求”才会出现。
03 在了解需求之后,给用户推荐一个可以反复使用的App。
这是用户A的需求,让用户在第一次使用你的App时,会觉得非常的满意。
我们还需要注意的是,除了一次次的重复使用,我们还需要向用户推荐他真正感兴趣的App。
我们需要做的,就是让用户在使用App的过程中,有一个相对清晰的想法,这个想法应该是一个长期的、有价值的。
04 进入到第一阶段后,验证我们的产品是否真的有用户需求。
我们将进入到第二阶段,让用户在第一阶段找到自己的产品,并给他一个新的理由,让他对这个产品有所兴趣,这样用户才能继续使用我们的产品。
在这个阶段,用户A最关心的是他对产品的体验如何,以及产品有多满意。
因此,我们需要向用户推荐一个“体验不错”的App。
在这个阶段,用户A会提出更多的问题,而不是提出更多的问题。
我们应该给用户一个合适的理由,让用户“推荐”我们的产品,这是我们的产品要得到用户青睐,并达到的一个结果。
用户运营的第三阶段,让用户愿意为你的产品买单。
