从个人小程序到企业小程序:一步步实现转变的方法指南
1.产品包装
用户在扫一扫或者搜索小程序时,会看到一个二维码,点击进入,这样就可以直接进入小程序。
二维码是由一串代码写成的,像关键词一样,这个代码识别和替换是完全不同的。
二维码的作用是第一,当用户在手机上打开小程序时,点击小程序,可以轻松扫一扫,而不是反复点击,点击打开后再扫一眼。
而且二维码具有很强的传播力和扫码效率,所以转化率也会很高。
2.附近的小程序
在微信中,小程序列表会自动展示在小程序列表中,里面的产品就是小程序的大类。
一般来说,用户在微信里搜索关键词,会出现很多相关的小程序,而且微信会根据用户的选择展示在小程序列表中。
而且这种展示方式,需要用户自行挑选,并不需要用户根据自己的需求进行挑选。
3.在线客服
除了一些大型的企业外,还有一些中小型企业,他们想要做的是在线客服。
有一个小小的在线客服系统可以直接为用户提供客服渠道,帮助用户获取更多客服信息。
比如当你有买东西的需求时,可以通过在线客服帮助用户,解决问题。
当你有了微官网后,可以直接在在线客服中嵌入小程序,就像在用户手机上看到一个小程序一样。
4.优惠活动
用户在完成了购买准备后,会被诱惑引导至小程序中,小程序里面会提供一些优惠活动,吸引用户去进行下单。
比如淘宝的优惠券,百度的竞价排名,小米的米粉节,摩拜单车的红包,还有一些优惠活动,包括积分排行的一些奖励等,通过这些奖励,刺激用户进行二次消费。
另外就是平时在一些游戏、直播等平台直播,还能够与用户进行互动,提高用户的活跃度。
5.线下推广
现在越来越多的商家选择通过线上来进行推广,比如通过海报、传单、易拉宝等来进行线上推广。
但是这种推广方式的成本会非常高,因为宣传的内容需要一个个进行包装,每一个动作都需要一个策划人进行撰写,从而减少人力成本。
6.支付功能
支付功能简单方便,想要让用户充值会比较困难。
比如某宝店铺的充值二维码、充值了专属客服电话等等,也可以让用户生成专属客服码,方便其他用户充值。
