这些问题都是值得我们认真思考的问题,而且在购物时更应该认真对待,不应该盲目从众,更不应该为了节约精力而失去理智。
从零开始的服装导购指南:1.不要盲目从众
之所以说是新手,不应该从众是因为我们的眼光、思维、个性等方面的问题。
而且从众的范围、时间等因素都会影响我们的市场调查,并对未来的发展形成指导。
而从零开始的服装导购指南,就是通过开启快速市场调查和寻找适合自己的商品和服务的方法,达到了更为精准的目标。
2.分析目标顾客
这是整个信息交流时代最重要的一个环节。要分析目标顾客的需求和特点,必须了解目标顾客真正的需求和渴望,并从他们的需求和欲望中找到解决问题的方向。
为此,您必须要掌握以下的几个原则:
1.了解目标顾客需求和购买欲望
2.了解目标顾客购买的方式
3.掌握目标顾客需求的特征和情感
4.正确的设计方案
5.使其看起来不那么不那么专业
在这个信息交流的时代,如果你的目标顾客是人,而你的主要顾客是机器,那么该如何在商场这个商场赢得一席之地呢?
而寻找潜在的目标顾客的有效方法就是通过调查、确定调查结果,获得与之相符的商场反馈,为更准确、准确的信息提供提供依据。
而且最重要的一点,你必须是与目标顾客一致的人。
同样,作为服装导购,应该在与目标顾客的沟通中,保持一种心态:那就是与客户平等沟通。
因为营销界有个著名的定位理论——定位理论。它是由美国西北大学的艾·里斯与杰克·特劳特教授提出。
定位理论是由美国西北大学商学院教授菲利普·科特勒提出,他认为营销是“以消费者为中心”。
它指出,顾客购买行为不应该是“由产品提供者来决定”,而是“由设计者来决定”。
我们的产品是否与目标顾客的购买需求相关?
例如,你去买一件衣服,是为了获得一双尺码清晰的袜子,还是为了让自己变得更加有品位?
在定位理论里,你的衣服应该与消费者的购买欲望相关,而不仅仅是为了获得一双尺码清晰的袜子。
与消费者的购买欲望相关,其背后的逻辑是:消费者对尺码清晰的需求,一定程度上来自消费者对尺码清晰的需求,而这正是定位理论的核心。