十个电话销售的开场白:让你的销售招式更具说服力
开场白怎么讲呢?你需要做什么呢?
1.开头要做到:强调你为何销售这次,最重要的是:你为什么要拒绝?
2.直接提问是最重要的:对吗?
3.给出一个特别的问题:对吗?你为什么要购买?
4.讲的内容一定要亮点鲜明,抓住客户眼球。
如果是我我来做这个事情,我会问客户你有什么需求,他们会给你什么,或者是问我问题我可以怎么回答?
比如我现在要做这个事情,我需要做什么,客户可能会说要么你去做这些事情,要么你要做我自己也做,要么我是以我为目标,这样的回答一定要尽量真诚的表达你的观点。
5.准备好你要卖的产品和服务。
7.你要给客户做销售的理由,客户能听懂,能听明白,他们会做什么。
8.你要以独特的态度去对待你的客户,这样客户才能对你有好感,你要做什么工作,我的客户都会有好感。
9.你要塑造你的个人品牌,打造你的企业品牌,你要做的工作,你要做什么产品和服务。
10.把自己的经历写出来,你的经历和大家分享出来,你的客户能够看出你对客户的态度。
11.学会从众心理。
12.不能拒绝别人的诉苦,要从内心说服。
13.要学会从不同角度的问题和用户,来说明自己的优点。
14.要学会分析问题和用户,来说明自己的缺点。
15.通过搜索引擎来了解客户,来获取自己的产品和服务。
16.通过其他的渠道,来了解客户,获得客户。
17.客户的诉苦也要详细的写出来,告诉客户可以给他一些帮助。
18.要学会感恩,不要吝啬你的客户。
19.你要学会抓住机遇,机会来了,我们都知道在同一份业务下,有一个人成功了,有一个人不成功了。你要告诉客户你可以帮助他们。
20.不管你做什么工作,一定要做好。
21.不要着急,不要在刚刚开始的时候就送什么东西,让他们来就行。
22.在客户没有解决问题的时候,不要想着他们会不会再来,在解决问题的时候,一定要做到记录,马上就来行动。
23.送东西的时候,一定要备注清楚,不需要客户说什么,要备注清楚他的姓名和电话号码。
24.在客户解决问题的时候,一定要想着他们也遇到问题。
25.销售的过程中,最重要的一件事是感谢。
