发掘卓越,创新无限 探索产品优化的新时代
卓越是一种“洞察力”,是企业做出“超越预期”的经营智慧。卓越是一种“洞察力”,通过提供一种“用户体验”,为顾客创造价值,创造最大价值。
第一,洞察力能给顾客提供独特的感受和功能
把创造新的经营理念和理念带给顾客,不是创造“独特体验”,而是创造独特的价值体验,更不是创造一种“用户体验”。
第二,突破了产品的边界
曾经的业务模式为“产品概念”,或者用户体验为“价值感知”,是一种模糊的思维模式,但到了现在,越来越多的企业越来越重视品牌定位,品牌已经与消费者进行了很好的互动,更加注重产品的功能和价值,已经被称之为“产品概念”。
而“价值感知”,可以从三个维度进行考虑:
1)如何成为一种用户体验?
2)产品价值是什么?
3)如何为用户创造一种“产品价值”?
4)如何为用户创造一种“产品价值”?
第二,产品的外包装设计
这个东西,就不要提了,是一个产品的内在价值。为什么说产品的外包装设计很重要,因为它代表了一个品牌或者一个产品的调性。
产品的外包装设计,最简单的一个方法,就是用视觉设计,用图片、文字等设计元素的组合形成一张包装,用这个包装包给用户,而不是在实体的东西上印刷。
这样用户就会有什么,是一种非常丰富的外包装风格。就像最常见的海报一样,不同的主题内容,不同的字体、字体、字母都有不同的图案和颜色,给用户的感受是不一样的。
比如一些功能、服务、包装、设计、颜色、包装等,就是包装中的外包装,你要知道,当一个产品能够卖到这个程度,而别人能够轻易买单,就是因为这个外包装非常的实用。
第三,什么样的设计才算是好的设计?
好的设计应该是有逻辑性的,让用户快速感知。
你的产品有很多优势,你不能在产品的外包装设计上去玩的话,那么就不要提什么有价值的外包装了。
比如你的卖火锅的,你给用户的感觉是:你的火锅是高端,你给用户的感觉是:是有档次,尊贵。
但你不能很快的去理解用户的这种认知和感知。所以,就有人说:你的产品就应该是高端,但是你不能很快的给用户感知到,用户凭什么会买单。