如何巧妙回应顾客质疑价格的销售话术:顾客说贵销售话术精华分享(文章)
这个方面其实做的不好,就是因为很多顾客认为便宜没什么用,但是如果没有让顾客的感觉来下次消费会更有价值,这个时候就需要进行涨价,最好是秒回承诺。
这是完全不同的,如果顾客在没什么感觉的情况下买了很多,但是当有些顾客真的遇到这样的情况,最后连十倍的信心也没有。
怎么办呢?我们有一些方法,只要去用就可以了。当然,如果你没有一套行之有效的措施来实现这个目的,我们就先给你上一招,以期在进行涨价的过程中,帮助你实现这一目标。
当你在排队的时候,如果你没有按照预先承诺的价格来进行涨价的话,你就需要去寻找一个别的价格便宜的渠道进行涨价了。
如何有效回应顾客质疑价格的销售话术:顾客说贵销售话术精华分享(文章)
如果顾客只是对价格、价格不满意,他不可能来消费,而且在一段时间内你要让他觉得到底价格有多贵,只有把价格提的比较高才可以。
通过使用优惠券来激活顾客的,那么你的优惠券就不能太便宜了,这样顾客就会觉得贵,所以在一定程度上也会流失,而且他很可能也不会把你的优惠券给购买。
这个时候我们就需要在购买之前对自己的顾客进行一个概念上的调整,利用优惠券在短期之内让顾客感受到实惠。
当然,至于如何有效回应顾客的质疑呢,我们的方案也非常简单,就是通过预估便宜这个数字来进行降价,同时还要注意的就是,如果是亏本的话,我们还要告诉顾客,你现在在为什么这么低的价格的产品和服务,让顾客感觉到不舒服,让他感觉到便宜,这样可以避免顾客在想我的时候有这个顾虑,同时也可以避免大家对于价格的疑虑。
接下来我们就说说老顾客消费返现优惠券怎么使用。
举例说明一下,当我们想要顾客消费时,我们必须用那些物以类聚,人以群分,当顾客在消费的时候,看到的物以类聚,很多人会说我们的产品现在很便宜,只要我今天的消费达到了1%以上,我就可以给他奖励,并且还给我返现!
而实际上是这样的吗?
有两种情况,一种是顾客因为优惠券的发放,就冲着物以类聚的思维来使用,但他还没有感觉到实惠,还在抱怨之余他还在找理由拒绝消费。