探索内向者的销售成功之道:如何发挥优势做好销售?
一、什么是内向者?
外向者(nbsp)是以诚相待,从内向外求学,与时俱进的一群人。外向者利用商机,更能成为顾客的支持者,和顾客打成一片,甚至用一种对人际关系的解读,对产品更加忠诚,使顾客盈余。外向者对客户敏感,对自己的产品更为谨慎,从而给客户更高的忠诚度,从而使企业持续经营发展。
内向者通常用相同的想法和手段来帮助客户取得成功。他们的理想是推销自己的产品,获取第一手资料,并说服他们的代理商销售产品。作为企业最大的营销战略伙伴,它的使命是为了使产品更好地服务于客户,进而创造出更多的利润。
外向者的人生目标是销售赚钱,是通过赚钱,创造销售机会,扩大产品影响力,为公司创造更多的价值。由外向者得到支持,通过优秀的产品和服务,不断为公司创造新的业绩,逐渐建立起强关系,使公司和行业发展具有竞争优势,赢得更多的消费者和潜在的客户,进而提高公司的利润,获得更高的利润。
外向者具有较为严格的内驱力,他们是市场营销的专家,营销的信条是:
1、认真对待企业经营活动,与人保持良好的关系。
2、以诚相待,大胆地倾听客户的心声。
3、以省、利、节、理的原则,充分发挥自身能力,利用自身资源,做到尊重人,善人。
4、要意识到经济的发展趋势,制定科学的市场营销策略。
5、将 成功的商机与消费者的需求联系起来,把握消费者的心理,不断地创造更好的产品,以此建立和巩固企业品牌的形象和美誉度。
内向者对于市场的调查与把握十分重要,因为内向者往往是被动的,处于被动的状态,所以要善于与顾客交流沟通,尤其要与他人建立关系,建立顾客关系,切忌无理取闹。
外向者喜欢客观的描述,有的内向者则是在缺乏对人负责任的态度。内向者的特点是比较冲动,主观地反应较快,比较自负。在营销中,要因其适应能力、能力、特长、素质以及善于与客户交往。而外向者则反应迟缓,但耐得住寂寞,细心细心地观察。
就市场营销过程而言,外向者有三个主要特点:
内向者比较谨慎,容易接受从众的推销,对谁说,他们往往不直接明说,而是只说,你说什么,如果说不好听,那就是坏话。
