探索微信问卷调查的魅力:了解用户需求与意见的新趋势
一、微信问卷调查的功能分析
1、与公众号、微网站的流量特性
微信公众号、微网站流量多,基本属性是有一定的流量和用户体量。
——微网站流量较好,但是网站流量较少。
微网站流量较好,但是网站流量较差,基本属性是有一定流量和用户体量。
2、近距对比
与近距对比是指在同行业的情况下,近距应该和同行业的网站拉开距离。
——微网站的流量、度已经逐渐拉开了距离。
3、与同行对比
与同行对比也是当下微信问卷调查的“主要用途”,目的是吸引同行的注意,也就是吸引潜在用户。
4、与行业对比
当行业形成了一个规范后,在微信问卷调查的基础上,将呈现出来的信息进行全方位的分析。
二、产品调研
调研分为两个阶段:发现阶段和分析阶段。
1、发现阶段
在发现阶段,我们主要通过以下方式对产品进行了的观察:
——这类用户对于产品的需求已经被满足,我们需要分析哪些内容。
——我们需要做出哪些改进。
——分析到底有哪些改进可以改进。
——是否可以根据这些改进来改善产品。
——做了哪些改进以改善产品的用户体验。
了解这个阶段产品,我们是不是需要针对这些改进去做一些改善。
2、分析阶段
对于大多数用户来说,在了解产品的情况下,他们会优先从产品的基本功能进行体验,这就是对产品整体功能和体验的分析。
同时对于大多数用户来说,这些产品的功能和体验是否可以满足,通过数据分析,我们基本可以确定一个产品是否可以满足他们的需求。
用户通常对产品的功能和体验并不了解,我们可以通过以下方式对他们进行访谈:
——通过询问和体验的方式,挖掘到这一点。
——这种用户一般不会去深入研究产品,或者会通过问卷调查,问卷调查,用户访谈,倾听反馈等方式来挖掘产品的不足。
三、产品评估阶段
在分析阶段,我们对于一些需求是非常明确的,也就是说,我们希望找到什么样的用户对产品的功能和体验满意度是非常高的,如何将这些用户转化成产品的核心用户是非常重要的。
