揭秘互联网未来:哪些行业具备最具前景?
运营的同学们应该非常清楚,互联网只是工具,不能只是做终端。实际是产品的灵魂。比如微信、QQ、陌陌等,你如果不了解,就不会生产什么,你都是做不好的。所以运营的同学一定要了解自己的产品,了解它的发展趋势以及发展趋势,知道自己在这些平台和渠道,要让自己的产品出现一个让用户满意度的产品,那你的产品一定会走得很好,会是不错的。这里我们谈到了用户体验,好的产品一定是用户所能接受的。既然如此,我们该怎样做一个好的产品呢?
一个好的产品在面对市场时,一定要做到2个要素:解决问题、注重体验。对于产品经理来说,解决问题就是解决问题,对于用户来说,一个极佳的体验会促进用户的下一环节的活跃,而一个极差的体验会影响整个产品体验。
更复杂一点的就是用户的感受,我认为想要做好体验,还是要从产品的基础着手,因为产品在早期的时候,一定是要解决一个小点的。而我,则是从基础着手进行优化。
最后,做好一个好的产品最重要的就是解决产品的问题,产品作为一个基础就是解决人的问题。在产品上线之初就要思考如何更好地去解决用户的问题,让用户更加满意的使用产品,只有从一款产品角度出发,把用户解决的问题当做一个产品,那才有用户的使用。
我在这里想讲的就是用户体验的过程,互联网的这几年以来,无论是大企业还是中小企业都在形成一个以产品为基础的整体框架。基于这个框架,就不难发现用户体验这个词所表达的意义。
当初,大量的产品都被提到以用户体验为目标的时候,行业的竞争也是一个很重要的词汇,甚至所有的产品都被挖到了一个怪圈里面,用户体验对这个词的含义,每一次都是它的重要的定义。那么什么是用户体验?比如,在这个时代,产品的使用过程,无论如何都会被提及到,如果用户体验做不好,那么它将会直接影响业务流程。用户体验包含了很多要素,涉及到用户流程的每一个环节和步骤,这些环节可以带来很多重要的数据,这里面包含了各种各样的数据、指标和评估。这些指标包括了我们产生的一些数据,当然也包含了一些可衡量、可量化的指标。用户体验可以定义为一个用户的主观感受,它可能是一个整个用户体验过程中的一个概念。
