揭秘运营专员的销售技巧:运营专员究竟是不是销售人员?
从销售心理学的角度来回答,其实,销售是一种“口碑传播”的社会行为,往往产生于人与人之间的一种“营销心理”,我们从另外的角度来看看为什么销售一定要做销售呢?我们来具体看看:
一、销售技巧
所谓的销售技巧,就是所谓的“销售高手”,其特点就是会将自己的想法和“用户”进行完美的组合和转换,并用强大的产品推销技巧,帮助用户的欲望得到满足,从而赢得用户的信任,进而实现用户的销售。那么,作为一个销售工作者,在进行销售的过程中,有哪些技巧可以借鉴呢?下面我将从这几方面来进行介绍。
1、产品本身的魅力
产品的魅力对于销售者来说至关重要,就像足球的魅力是由外向内的,向外的,而产品的魅力则来自于产品本身的内涵。一个好的产品必然会对观众产生良好的吸引力,这样的产品会对销售者产生巨大的吸引力,产品的魅力不仅是来自于它本身的“气质”,而是来自于它所在的“营销”这一内在的“内涵”。
产品的魅力,不单是表现在“气”上,也表现在“品”上,这就要求我们的产品是内在的,而且是设计出来的,这一点是我们销售的基本原则。比如如果你的产品是保健品,那么产品的内在魅力则必须是健康,这样的产品是围绕着人类的需要来设计出来的,而我们的产品的“内涵”就是体现出来的。所以,在做销售时,一定要设计出与产品的内在内在品质结合的产品。
2、价格策略
价格策略又可以叫价格策略,这里的价格策略是指产品从市场上选择一个价格时的价格。比如,在现实的市场中,产品的价格一般都是根据功能、质量和花色来进行定制化的,根据顾客的不同需要和不同的需要进行不同的价格,这里所讲的产品的价格就是指产品的种类、式样、外观、用途等方面的价格。一般来说,不同的产品所接受的价格是不一样的,有的产品的价格很低,有的产品的价格非常高。
产品的定价要注意的几个要素:
差异化:同一种产品的不同价格,在一定程度上能够反映出产品的不同特点。
多角度:即产品的创意和属性是不同的。
价格的其他特点:
相似度:同类产品的价格的4个主要特点,以及自己的同类产品的2个最主要的特征。
