1、查询相关信息,注册会员
4、对相关资料进行整理和归档
如何做网络营销推广来电咨询?
如何做网络营销推广来电咨询?首先是要有一份详细的来电咨询详细资料,详细的联系方式如:电话、网址、微信号、QQ、邮箱、邮箱地址、邮编等。在这之前要对公司的产品有一个大致的了解,然后开始操作,这样才能方便我们后期的跟进。
1、注册公司的邮箱
3、当天的QQ咨询
4、当天的邮箱地址
电话咨询需要注意的事项:
1、电话咨询的时候,要明确明确自己所接电话的目的,不能做一个虚无的电话,打不通,不要拨打一分钟,会让人感觉很low。
2、每次拨打的时候一定要选择合适的时间,因为这时候跟客户的目的完全是不一样的。
3、我们的电话要被销售员安排,电话也要被安排好。这个时候我们要不断的推送出电话,让客户去了解我们的业务信息,这样才能更好的提升电话咨询的转化率。
4、来电时不要过度推销,推销电话中出现一点冲突,不打扰,一定要理智面对客户。
5、在正确的时间告诉客户正确的结果,我是专业的电话销售人员,非常感谢你,我今天有机会,再见你,请问您是对的。
6、在正确的时间给对方正确的结果,如果我和您的开场白不一致,应该怎么办?我不会给您答复,我会告诉您,如果您不满意我会帮您改天安排时间。
7、当开场白与销售人员彼此推脱的时候,不要擅自走到对方面前,如果对方没有跟你对话,也不要问对方的情况,不要问这个跟您有什么关系。
8、开场白的内容要精简,不要太长,要像酒窝一样放的。
9、销售人员还要注意细节,如果时间过长,最好不要叫我们的顾客过去买,或者叫您的朋友过来买,我们要告诉顾客,我是专业的,我是为您考虑的,我希望您能把我们的产品推荐给您。
