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我们可以用经典的清单公式来估算目标,用来衡量目标完成情况的核心指标,主要是设定为XX个指标,即:市盈率=-12,如果我们要计算出某个指标的平均值,我们的策略是:将平均值与4比值进行换算,将所有差额和差额进行对比,或者将得出2倍甚至3倍的值,我们可以对数据进行评估。
那么怎么设定目标呢?很简单:
1、按照“竞争对手法则”来进行目标设定。
2、根据当前的“消费升级”进行指标优化。
3、通过“查看对手法则”去做目标。
那么除了以上提到的一些常用的消费、消费、收入这几类不同的指标以外,还有一些其他的指标也会结合在一起,例如:
1、根据近期的流量走势和消费情况来设定目标。
2、根据现在的访问记录、用户的交易频次、客户的收入情况、客户的流失率等来做目标。
3、通过对比竞争对手的产品,对同一产品进行深入的了解,从而使自己的目标更加明确,进而更加明确。
4、从用户使用产品的频率、活跃度、使用的习惯等,去设定每日或者一周的目标。
通常,“销售额=流量×转化率×客单价×客单价×复购频次”的公式,为了让我们更清晰的去设定这个KPI,可以从以下几个维度去进行拆解:
比如:新增用户数、活跃用户数、复购频次
当我们明确了自己的目标后,我们就要着手进行流量、转化率、客单价、复购频次等数据的拆解。接下来我们就以公众号为例,聊聊如何有效的进行引流。
所谓流量,就是指我们可以通过各种广告平台、搜索引擎、朋友圈、线下店等渠道去流量,来提高公众号的曝光率、粉丝数和复购率。
通过流量、转化率等维度,我们可以将潜在用户转化为产品用户的过程,从而在此基础上进行用户精细化运营。
比如:我们将用户从公众号导流到微信后,由于运营工作没进行相应的动作,自然会导致用户流失。
因此,这时候我们可以对现有的用户数进行拆解,来提高此环节的转化率。
用户精细化运营的四个步骤
在流量的全生命周期中,当我们获取用户之后,我们需要明确用户的特性,通过一系列数据分析,去了解用户的行为、属性、痛点等特征。
