运营管理的四个步骤:从规划到执行,实现高效运营管理
运营管理实际上就是一个将计划、物料、活动、计划、组织、审核等流程进行拆解、规划的过程。
一个明确的计划,是实现高效运营管理的基础。规划包含四个环节:目标、时间、计划、策略。
目标:即确定一个量化的目标,为下一步目标进行筛选。目标的确定,需要基于目标的可衡量性。运营要确保短期的有效,需要持续的开拓,具体可衡量的量化指标有以下几个:
在明确了核心指标之后,就要基于目标,确定一下目标,比如:要为APP带来多少新增用户。对产品有了一个明确的目标之后,运营需要根据目标来确定要实现的目的。
明确了产品的目标,我们还需要确定产品的目标。对于产品来说,是为了什么,对产品的目的有哪些,这样的话可以更好的进行后续的运营。
对于用户来说,有了目标之后,产品就可以开始建立起运营流程。在进行运营的时候,首先需要确定产品的核心指标是什么,要达到怎样的量化指标,这个是要根据产品的情况来定的。
其次,有了运营的核心指标之后,就需要建立运营体系了。对于运营体系来说,就是保证产品是可以在什么情况下运行的。只有保证产品的核心指标可以实现,我们才可以朝着这个方向发展。
这个阶段,运营的核心指标就要开始进行调整了。在调整完运营体系之后,就是对于运营节奏的调整了。在调整之后,运营团队需要对新的指标进行跟踪,看看新的指标是否可以实现,如果实现不了,或者不能达到,则需要进行新的运营,使得数据进入到一定的阶段之后,再进行调整优化。
数据分析是指通过分析之后,对产品进行分析,最终得出可以给产品带来哪些好处,可以带来哪些潜在的问题。其实,数据分析的方法很多,今天分享的这4个常见的数据分析方法就是基于产品自身的分析,在有一定的用户量之后,找到最适合的,这样就可以进行数据的有效分析。
三、如何选择合适的产品?
做过社群运营的朋友都知道,社群运营也有很多种选择。比如:有轻有重、知乎等社群。
1.轻度:基础小流量、核心小群体
一个好的产品,其实只要做好产品中的基础小流量、核心小群体就可以了,不然,流量会只剩下一种渠道,没有更多的去沉淀。
