怎么理解和用户运营?
03 第三个大运营是什么工作?
我主要拆解出来两点:第一点是啥,第二点是啥。
先说啥?运营是和产品经理打交道的,产品经理是核心,运营是围绕这个来展开的工作,其意义在于在完善产品和研发阶段通过更深入的线下活动和更垂直的社群,来做用户运营,维护老用户的同时,维持用户与产品的更亲密度,使他们更满意。
举例:之前的咪蒙有火文,千聊,她们都在讨论和讨论这个话题,都是围绕着“马化腾参加了上海申办的地铁,但是没人参加”展开的。
后来她们发现她们主要有两个相似的目的,一个是为了提升咪蒙的稿件产出;另一个是为了给自己的产品带来新用户。为了追求数量,所以她们会把同类型的文章、产品报价、新闻发布会等作为主要手段,一般只跟微信公众号进行合作,然后通过相应的企业微博去做背书。
