五大步骤,教你优化服务流程,提高顾客体验。
1、对商品功能或价值进行定位
无论你是通过为消费者做什么商品,不论是哪种类型的商品,首先你必须清楚的知道你所销售的商品是用来解决何种困难。如果你的商品是多功能型的,你必须想办法定位你的商品的功能或价值,当然,如果你的商品是针对年轻人的,那么你要定位你的商品的目标群体,或你想在整个营销推广过程中通过营销为他们提供援手。
2、与消费者沟通
了解你的目标消费者,根据他们的需求与爱好,他们喜欢什么类型的商品,他们都在使用什么功能和商品,如何销售他们想要的商品,并且想办法让他们选择你。
3、寻找你的顾客
为什么你的商品已经完成了销售,但是你的顾客却始终没销售呢?很简单,顾客在互联网上的各种不一样渠道和渠道的需求被你忽视了,比方利用微信公众平台、论坛、IM即时聊天工具、B2B等,这些地方都是你的潜在顾客,我们可以通过各种方式让这些顾客对你有印象,对你产生兴趣。
4、营销方案的实施
这些潜在顾客需要什么功能和服务?哪些商品可实现它们?有哪些推广渠道?我们如何进行营销?这些问题都是你必须清楚的问题。
5、了解你的目标市场
了解你的目标市场是整个营销推广过程中非常重要的一环,因为您的潜在顾客在互联网上的各种不一样渠道、各种各样的IM和各种不一样渠道,他们最想要得到什么？?你要做什么?你要做什么?你必须知道这些是受众的核心需求与痛点。
6、学习和总结
营销的方案需要很好地在营销推广之前给出你的目标,所以制定一个营销推广方案的目的是为了把你的营销方案做得更加好。有一个良好的计划是非常必要的,你要根据公司的整体情况,制订出你的营销推广方案。
二、营销网站结构优化
我们都明白,如果网站结构优化得当,网站在搜索引擎平台中的权重就会高得多。如果你想要做的好,你要做出下面几点:
1、网站的结构
这一个结构应该尽可能简洁,亦就是说,你网站中的每个页面的信息都需要包含在一个页面中,这样你的网站的每个页面都有针对性。
2、对于页面标题和描述
这是优化网站结构最核心的部分。
3、对于网站内容和外部链接
我们都知道,搜索引擎非常重视网站内容的质量。它喜欢包含有价值的内容,所以我们需要更新一些原创文章,这需要合理地组织,以方便搜索引擎的蜘蛛可轻松地抓取。
4、网站地图和404错误页面
网站地图是为搜索引擎准备的,并通过搜索引擎的工具提交给搜索引擎。
