唯品会网站流量分析:深入洞察受众行为和增长策略
流量的本质是受众的“带货主播”,但对一些公司而言,他们不太会基于转化来考虑转化,我们往往将转化看作流量,但唯品会却把转化看作一个转化指标。
我们都明白淘宝淘宝客的流量是通过推荐流量来的,而唯品会的流量则是通过与淘宝客合作,然后受众自然而然产生的,从此产生自然流量。
唯品会的流量不是通过互联网广告和站内广告的方式来获取的,而是通过一定的运营手段进行引导受众转化。
唯品会的站内广告主要包括三方面:
A. 发布了一款理财商品的软文,在软文中直接提示受众这款商品使用,我们认为这是属于商品软文案例软文的范畴,从此引导受众将商品的优势与其他理财商品的优势结合起来。
B. 在非会员阶段,通过投放爱奇艺、优酷、土豆等电视媒体平台的软文,将唯品会的商品优势转化成受众活跃度和粘性。
C. 将活动的推送给受众,受众转化为忠实受众后,就可使用唯品会的运营手段,进行转化和留存。
这里需要提到的是,唯品会这一个互联网金融商品的典型案例,更加多是将理财受众与受众进行绑定,将理财商品的信息捆绑,将理财商品的收益进行理财的管理。
这是最典型的一种受众分层,但在运营中的体现并不尽如人意。
而上面的,围绕着目标群体的运营,却是做得越来越细,越来越精。
比方通过理财商品或商品等关键词的搜索,找到心仪的商品和站内的金融理财商品进行比较。
对于一个理财商品而言,这是一个通用的运营手段。
而针对理财受众而言,就更加多的是利用活动、商品功能、内容等关键词的搜索,通过直接的广告或push来获取受众。
4. 如何进行受众分级?
按照受众的类型进行受众分级,从此提高运营效率。
比方注册受众、活跃受众、价值受众、普通受众等。
为何要把注册受众、活跃受众和价值受众放在一起?
因为这三个受众的数量直接决定了他们的活跃度。
而受众的数量本身亦是衡量一个商品价值的一个指标,同时亦是我们后续分析的基础。
对于有的受众,我们会分析其最近一个月的投资情况,如果其投资情况有变化,那说明投资受众在这一个时间段内的投资行为是有变化的。
而有的受众则会分析其过去一个月的投资情况,如果有受众过去一个月的投资行为是发生了什么变化,这一个月的投资情况又是什么样的。
这些数据的背后,则是对受众进行分类,界定受众运营的方法,帮到我们的运营工作更加高效。
