如何通过需求分析打造受众真正需要的网站?
需求分析的定义
网站的价值就是为受众提供对需求的满足。即需求可以对于受众的潜在需求,而实现所需的工具。
从百度搜索需求图可以看出,许多公司负责人们都是这样认为的:
在互联网上大量的网站是因为公司的营销活动而产生的,在互联网上的商品基本上是由人来获取的,那么这些潜在的需求究竟是什么呢?比方说,受众要购物某些商品,却不知道该如何购物,这样就造成了大量的浪费。而网站就是要实现这些潜在的需求,吸引消费者,然后通过受众来获取他们想要的商品。
解决受众潜在需求的思路
将受众潜在的需求说清楚是网站建设的首要一步,亦是达成目标的关键。那么,应如何针对受众的潜在需求做一些设计呢?
在网站建设中,我们首先需要解决受众的疑问,然后分析受众的真实需求,将受众的真实需求展示出来。我们公司的网站是做资讯的,网站上提供几个小新闻,然后把这些新闻告诉这些公司,那么受众就会比较喜欢这一个公司的商品,网站就会得到受众的认可。而如果这一个网站是卖水果的,那么受众肯定不会喜欢,因为受众觉得水果店没有自己的特色,这样的网站也不会有受众的选择。
受众真正的需求是什么?亦就是受众的真实需求,然后在网站建设中不断挖掘这些受众真实的需求,将网站建设得更加完善。如果我们将受众的真实需求告诉受众,他们想要吃一些什么水果,但是网站不提供这些水果,那么受众就不知道这些水果怎么吃,也不会有受众的选择,甚至不知道该如何选择。
所以,为了更加好地满足受众的需求,我们需从受众的需求出发,思考受众的真实需求,这一个需求可以通过网站来满足,也可以通过其他方法实现,因此,受众需要的不是你的网站,而是你网站能给他的。我们可以通过建立一个网站收集更加多的反馈信息,提供更加多的优质资源,网站收集的信息越丰富,受众的选择就越多。
对于网站运营,我们在设计网站时,也应考虑受众需求,在满足受众需求的同时,不断完善网站,让网站得到更加好地排名。因此,为了帮公司,网站建设者可以帮公司更加好地优化网站。
三、建立良好的受众体验
当我们了解了受众需求后,就要设计网站,而非简单地生产网站。当网站建成后,受众需要得到哪种资讯,或我们的网站是不是对受众有价值,我们不应该让消费者有困惑。
本质上,网站建成后,受众体验是十分重要的。然而,在建立一个网站之前,需要建立一个良好的受众体验,因为在建设网站之前,它不是一个简单的工作。
在受众的需求中有许多与网站无关的信息。
