数据驱动增长:大公司排名优化案例分析
案例一:TOPY腾讯
国内公司位于华南的B2B电子商务集团,核心竞争力是在国内平台。2018年开始进行商业化,商品模式主要是3C(家电、生鲜、家电、家居等)。
2014年底,公司微博账号上线了腾讯公司微博账号,延续了在平台的运营推广。2个月后,利用微信公众平台的粉丝增加,也通过微博获得了不错的关注度。2019年微信粉丝达到3万多,粉丝数突破了100万。
整个互联网产业态势正在发生变化。数据驱动增长的逻辑由受众增长、市场驱动增长、商品驱动增长三方面组成。
数据驱动增长是精细化运营和增长,精细化运营是通过统计数据的获取和分析,结合商品设计和运营的分析来优化。
从1-2个月的增长,可以看出一个商品如果靠前,那么运营者需要付出大量的时间与精力。
而在微信这一个大生态里,公司微博账号几乎没有做内容和传播。
另外,微信也有一些小的运营难点。
1. 受众运营
微博粉丝要超过1个,基本超过1000万,所以微博注册难易度越来越大。
所以微博的受众运营非常重要。
2. 商业模式
微博商业模式主要是做流量、广告、合作。
3. 粉丝的数量
要达到这一个目的,微博有很多运营的手段与策略。在很多领域,粉丝数量都比流量低。
4. 微博信息的推广
受众的增长需要一定的资金和人力。如果不可以获得潜在受众,则要通过其他手段或外部工具。
很多运营者会根据这一个想法盲目地选择大规模扩张,因为这一个策略是有价值的,需要增加一些运营人员和市场人员。
5. 潜在受众的维护
很简单,你在微博有多少粉丝,内容有多好,能不能做好,非常重要。
受众运营和商品运营一样,需要理解受众,理解受众使用商品的核心需求。受众的不一样阶段,对商品和受众的影响和影响都不一样。
三、微信和微博的区别
1. 商品的发展
相对比微博,微信在商品发展的早期阶段没有微博的优势。
微信早期可在新浪微博上打开市场,但后面的受众会流失。早期商品需要一个运营人员来维护。
由于早期市场还是社交商品,所以运营团队相对复杂。微信早期市场需要多少人?因此,当我们进入当移动网络普及时,我们不应该将受众引入微信。我以为微信和微博的发展已经进入了相反的阶段。
2. 商品的定位
微信和微博都是做商品的。不论是商品还是运营,运营人员都是必不能少的。微博更注重运营。在运营之前,我们需要确定微博定位。运营是什么?当然是受众运营。如果你想长期发展微博,你必须明确微博运营的定位。