企业微信是腾讯公司于2011年8月正式推出的微信公众平台。作为一款基于用户身份信息实现的企业移动客户端软件,可以提供有效的客户关系管理、客户服务、公共事务、客户关怀等功能。企业微信推出后,不仅可以为企业提供客户关系管理、公众账号、客户服务、客服等功能,还可以为企业提供微信服务功能。
1.2企业微信公众号
2.1企业微信公众号功能介绍
作为企业微信运营者,我们都知道企业微信的核心功能就是公众号,企业微信公众号具有非常大的价值。但是企业微信公众号的功能也很重要。毕竟,企业微信公众号的主要功能是管理客户,可以帮助企业完成客户服务和公共事务。
