口碑是口口相传的营销方式,其实它的起源和推广很相似,也是从有人之前的口口相传开始的。这种营销方式成功率很高,成本也很低。比如说你一个人告诉朋友他的朋友,你可以在论坛上发一条帖子,介绍你的产品和服务,这样很多人都会看到,一传十,十传百,百传万,就能达到营销效果。
影响力大。口碑营销往往能吸引大量的跟随者,大众传媒逐渐被覆盖。当用户在社交圈中分享关于某个品牌或产品的讨论时,企业品牌的信息和口碑可以传播到世界各地。口碑营销的好处:
能够使消费者在品牌推广中得到无形的沟通。消费者因自己的言行而影响周围的人,从而影响潜在消费者的购买行为。
能够在消费者购物中给消费者留下深刻的品牌形象。让消费者更加信任品牌的产品和服务。
能够在用户间形成积极的、正面的、信任的品牌口碑,从而提高品牌的销售力。
